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Chef de projet CRM (H/F)

Lieu

Angers
NENI05161

L'entreprise

Notre client est une société spécialisée dans l’intégration de logiciels de gestion, DIVALTO, entre autres, ainsi que dans la mise en place et la maintenance de parcs informatiques pour les TPE et PME. Implantée depuis de nombreuses années sur le Grand Ouest, l’entreprise est adossée à un grand Groupe. Sa croissance solide et régulière lui permet de recruter de nouveaux collaborateurs et de les faire évoluer dans les différents métiers de l’entreprise en fonction de leurs aptitudes et de leurs motivations.

Le Poste

Vous serez rattaché(e) au Directeur d'Agence et rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes. En tant que Chef de projet CRM , vous piloterez un portefeuille de projets lié en lien avec Divalto Weavy (déploiement vers mobiles). Intervenant à la fois sur les aspects fonctionnels et sur le pilotage.

Vos missions seront les suivantes:
- Mettre en place des audits et recueillir le besoin
- Rédiger le cahier des charges
- Gérer la planification des projets, définir le plan de charge
- Assurer le relais et les points d’étape entre l’équipe et le client
- Prendre en charge le paramétrage du CRM et recetter la solution
- Assurer la conduite du changement auprès du client (formation, support fonctionnel...)

Votre profil

De profil BAC+5, vous avez entre 2 et 4 ans d'expérience sur une fonction similaire (expérience pertinentes en alternance acceptées).

Ce poste comporte des déplacements, uniquement sur le département PLO, à raison de quelques jours par mois.

Poste CDI, basé sur Angers. La rémunération est comprise entre 40 et 55k€ selon votre expérience. Avantages : 6 jours de télétravail par mois, 1 formation par an (école interne + catalogues), 10 jours de RTT, ticket resto, plan épargne entreprise,intéressement, participation, prime de bureau,CE.

Date de publication

07.11.2022
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