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Gestionnaire de comptes clé WMS H/F

Lieu

Nantes
NEL07100

L'entreprise

Rejoignez un éditeur de logiciels basé à l’Est de Nantes qui compte environ cinquante personnes travaillant dans une culture familiale, bienveillante, très portée sur le développement des compétences de ses collaborateurs.

Les solutions proposées aident les clients à améliorer la gestion de leur chaine logistique et leurs stocks de marchandises. L’entreprise, qui existe depuis plus de 25 ans, cherche continuellement à améliorer ses produits et proposer des innovations à ses clients.

Le Poste

Dans ce contexte, nous recherchons une personne pour accompagner 2 à 4 clients clés pour favoriser l'adéquation du WMS aux besoins des utilisateurs. Vos missions sont les suivantes :

  • Construire une relation privilégiée avec les keyuser de vos clients
  • Assurer un suivi régulier, par client, sur : les projets et demandes en cours, l'évolution des tickets, ...
  • Appréhender les besoins des clients, réaliser les analyses fonctionnelles nécessaires
  • Mobiliser les experts techniques nécessaire pour concevoir les solutions attendues
  • Participer à la rédaction des offres commerciales
  • Suivre les travaux de réalisation et participer aux recettes

Votre profil

Au cours de votre expérience professionnelle, vous avez déjà travaillé sur une solution logistique ou un WMS. Vous avez une vraie capacité à comprendre les attentes "métier". L’informatique vous intéresse et vous aimez travailler sur des sujets variés.

Issu(e) d’une formation logistique (type TSMEL, ISEL, Master Supply Chain, etc), vous avez déjà contribué au déploiement d'une solution informatique. Vous avez de fortes aptitudes relationnelles, un bon sens de l’organisation, vous êtes rigoureux(se) et méthodique.

Votre niveau d'anglais est technique ou professionnel.

Les Conditions

Poste en CDI, basé à Haute Goulaine (permis B obligatoire), salaire fixe de 33 à 37K€, selon expérience. A cela s’ajoute : 2 jours de télétravail / semaine, une mutuelle familiale prise en charge à 100%, des tickets restaurant, une épargne salariale et des primes diverses.

ISP44

Date de publication

26.03.2025
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