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Responsable MCO Infor M3 à temps partagé

Lieu

Nantes
NEBO06258
Nouveau

L'entreprise

Vous êtes un responsable informatique possédant des compétences polyvalentes sur Infor M3 ?

Si vous avez l'impression d'avoir fait le tour de votre poste actuel, rejoignez Authentic !

Vous développerez vos compétences au contact de clients dont les technologies et les métiers sont très variés.

La société

Fondée en 2004, Authentic est un intégrateur Infor M3 experts de la transformation digitale.
Nous accompagnons les entreprises en Europe et en Amérique du Nord dans leurs projets ambitieux de modernisation de leur système d’information.

Notre équipe est composée de 35 consultants basés en France et au Canada.

Consultants fonctionnels, développeurs, chefs de projet et commerciaux possèdent un niveau de séniorité et d'expertise remarquables.

Ils sont dévoués à offrir aux utilisateurs un environnement de travail à la fois efficace et agréable.

Authentic, c'est aussi une entreprise qui valorise et encourage l'évolution de carrière. Nous avons une grande expérience de la formation que nous mettons au service de votre croissance professionnelle et de votre épanouissement.

Le Poste

A votre arrivée, vous rejoignez l’équipe d’experts myCOD en tant que consultant technico-fonctionnel.

Un poste qui allie complexité fonctionnelle, travaille d’équipe et relation avec les utilisateurs.

Vous organisez votre temps de façon autonome jusqu’à 100% en télétravail. Vous pouvez bien entendu aussi travailler depuis notre bureau Nantais si vous le souhaitez.

Ce changement de cap ne se fait pas en solitaire. Authentic est réputé pour son équipe engagée et experte, où l’entraide et le partage de connaissances sont une part importante de notre ADN.

En tant que Consultant technico-fonctionnel vos responsabilités incluent :

  • Assurer le support N2 et N3 des solutions ERP Infor M3 de nos clients

  • Traiter des demandes de natures variées : support à l’utilisation du SI, analyse et correction de dysfonctionnements, configuration de nouveaux processus, formation...

  • Gérer la relation client dans le respect de nos procédures internes

  • Contribuer au développement et à la capitalisation de l’expertise de l’équipe support en proposant des actions quant à l’amélioration de son fonctionnement

  • Être impliqué dans la vie quotidienne de l’équipe et participer à sa bonne performance via le partage d’indicateurs clés

Votre profil

Ce que vous apportez :

  • Expérience polyvalente de responsable informatique dans un contexte Infor M3.

  • Aptitude à analyser des problématiques et proposer des solutions.

  • Compétences techniques, incluant SQL.

  • Approche "touche-à-tout" et méthodique, avec un focus sur les résultats.

  • Une bonne communication en anglais est un plus. Bien que non obligatoire, elle vous ouvrira les portes de clients internationaux et vous permettra d'exploiter pleinement la dimension internationale de votre poste.

Notre promesse :

Une culture d'entreprise où chaque membre est valorisé, écouté, et encouragé à être force de proposition. Nous croyons en l'autonomie, la confiance et la collaboration pour mener à bien nos projets.

Envie de faire partie de cette aventure ?

N'attendez plus ! Contactez-nous et découvrons ensemble comment votre expertise et votre passion peuvent s'intégrer au cœur de notre vision chez Authentic.

Les Conditions

Flexibilité

Autonomie

100% télétravail possible pour ce poste.

Date de publication

17.11.2023
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